公司间与团队间的搭便车问题

不同的公司如果要合作,可能会遇到搭便车的问题。假设有几家公司商定一起研发,并完全共享所有开发项目的专利权。那么每家公司应该都会设法让其他公司负责所有的工作,并承担所有的支出。当然,假如所有的公司都懂得博弈论,它们可能就会想出某种办法来解决搭便车的问题。这些公司可以事先规定每个公司要做什么,并在合同上注明,假如有哪家公司没有完成自身工作,就要接受处罚。假如这些公司希望将来还可以在别的项目上合作,这个搭便车的问题可能就会消失。各公司可能会避免在这个项目上占合作伙伴的便宜,如此一来,它们可能就有机会在未来的投资上合作。

公司往往无法避免员工之间的搭便车问题,因为团队比个人能完成更多任务。公司经常会派一群员工共同处理一个项目,但只要这么做,部分员工搭便车的情况就很容易出现。搭便车的问题并不表示员工不应该一起工作,而是表明经理人应该认清,当员工以团队的方式运作时,搭便车的问题就会出现。经理人应该尽可能设法评估团队中的各个成员,使每个人都无法从搭便车中得到好处。

在搭便车博弈中,制胜的关键在于尽量偷懒,并希望别人完成任务。在建立团队合作的工作环境时,成功的关键则在于要认清搭便车的问题,并竭尽所能加以化解,使偷懒的人受到惩罚、努力工作的人得到奖励。